惠普被曝在客户计算机上安装可能耗尽资源的远程遥测软件

作为一款远程遥测软件，“惠普接触点分析服务”却未能给用户带来愉悦的使用体验，副作用包括拖慢系统响应速度、甚至有人汇报称该软件占用了高达 95% 的 CPU 资源。

尴尬的是，这款软件的可疑行为，会让反病毒软件误以为它是一款可以软件，从而启用深度扫描并进一步拖慢系统速度。

万幸的是，移除这款远程遥测软件的步骤不算太困难。但是对于已经被惠普访问的共享数据，还是没办法撤回的。

● 用户可以“程序和功能”中卸载“HP Touchpoint Manager”。

● 或者在“服务”（services.msc）控制台中停用“HP Touchpoint Analytics”和“HP Touchpoint Analytics Client”。

截止发稿时，惠普公司暂未承认此事，但它应该可以从官方支持网站的大量投诉中感受到用户的不满。